Registro Elettronico ACTALogix – Contatti







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Contatti
Sede Operativa

Uffici Actalogix nella sede di P.zza Europa, 5 Terni (TR)

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+39 0744 283733

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Richieste di tipo Tecnico/Funzionale
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Telefono

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Supporto Tecnico/Richieste di tipo Commerciale
Orario del supporto agli utenti

dal lunedì al venerdì: 8:30 – 13 ; 14:30 – 18.

Condizioni Generali Supporto Tecnico
Apertura interventi

senza limiti di orario, per le richieste pervenute via e-mail;

negli orari sopra indicati per le chiamate telefoniche;

Presa in carico degli interventi

entro 8 ore lavorative dall’apertura della chiamata;

Risoluzione

entro 8 ore lavorative dalla presa in carico, in caso di malfunzionamenti del sistema o di supporto informativo;

da concordare in caso di richiesta di customizzazioni o di estrazioni personalizzate di dati.